Termos de uso
Última atualização: 3 de setembro de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o Route Payments, você concorda com estes termos e com nossa Política de Privacidade. Se você usa o produto em nome de uma empresa, declara ter autoridade para vinculá-la a estes termos.
2. O serviço
Route Payments é um SaaS que distribui o checkout de uma loja Shopify principal entre lojas Shopify destino de propriedade do próprio cliente, mede redirecionamentos e mantém paridade de catálogo.
O serviço depende de credenciais e permissões concedidas pelo cliente diretamente no admin de cada loja Shopify; não somos parte da relação entre o cliente e a Shopify.
3. Conta e responsabilidades do cliente
Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo, pela veracidade das informações da conta e pelo uso que fizer das lojas conectadas, incluindo o cumprimento dos termos de serviço da própria Shopify.
4. Planos, cobrança e uso
Os planos e franquias de redirecionamento estão descritos na página de Preços. Uso acima da franquia é tratado conforme a política de cota escolhida na conta (overage, pacote adicional ou checkout nativo).
Cobranças são processadas via Stripe. O cancelamento produz efeito ao fim do ciclo vigente.
5. Uso aceitável
É proibido usar o serviço para desviar tráfego de forma fraudulenta, violar os termos da Shopify, ou processar pagamentos de produtos ou lojas não autorizadas pelo titular da conta.
6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Fazemos o possível para manter o serviço disponível e para que uma falha na nossa API nunca interrompa uma venda (fallback em cache e checkout nativo), mas o serviço é fornecido "como está", sem garantias implícitas além das exigidas por lei.
7. Rescisão
Qualquer parte pode encerrar a conta a qualquer momento. Dados são retidos pelo período descrito no plano contratado e podem ser exportados antes do encerramento.
8. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência razoável.